您在收到货物后,请及时做好货物签收和验货工作,如果货物与订购货物不相符,请及时通过客服热线联系阿立阿财,阿立阿财会在第一时间对此情况进行处理。
阿立阿财同时会在BOSS系统中对客户采购订单的交期信息进行实时更新,请注意关注。
哪些情况下支持产品退换货?
请您注意,您在阿立阿财上采购的产品出现以下情况时,阿立阿财支持货物退换:
(1)出售产品本身出现的质量问题。
(2)因为阿立阿财一方在仓储过程中造成的产品问题或包装破损。
(3)您保留了所有涉及退换货产品的完整的原包装及相关手续材料。
哪些情况下不能支持退换货?
请您注意,您在阿立阿财上采购的产品出现以下情况时,阿立阿财不予办理退换货:
(1)任何非由阿立阿财出售的商品。
(2)任何因采购企业一方非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
(3)任何已使用过的商品(经使用发现产品本身有质量问题的情况除外)。
(4)阿立阿财不承担货物退换责任,若30天内客户对产品质量无任何异议,则默认产品质量完全符合要求。